ガスのご使用開始（開栓）お申込み
ガス閉栓お申込み
弊社供給先でガスのご利用を停止をお申し込みは、下記閉栓申し込みフォームからお申し込みいただくか、お電話でお受けいたします。
閉栓希望日の３０日前までにお申し込みをお願いいたします。
お急ぎの場合、またはご不明な場合はお電話にてお問い合わせください。
【ガス閉栓のお申込み連絡先】 フリーダイヤル 0120-33-0666 お手数ですがこちらのフリーダイヤルまで、お電話でお申し込みください。
ガスの閉栓にあたっての確認事項
お申込みにあたりましては、下記の情報をお尋ねいたしますのでご準備ください。
＞ご契約者さまのお名前
＞閉栓される場所のご住所・お電話番号
＞ご連絡いただく方に連絡の取れるお電話番号（携帯電話等）
＞閉栓ご希望日時
＞ガス精算金のお支払いについて
ガス閉栓時には、前回検針から閉栓時までのガス料金のご精算を行います。
ご使用開始希望日
＞ガスのご利用停止（閉栓）時にはお客さまの立会いが必要です。
＞ご利用停止希望日の３０日前までにお電話でお申し込みください。
＞お急ぎの場合は、お電話にてお問い合わせください。
訪問後希望時間帯
＜月曜日～金曜日＞ ９時から１７時
＜土曜日・日曜日・祝日＞ １０時～１６時
下記の時間帯でご指定ください。
①９時～１２時 ②１３時～１５時 ③１５時～１６時
当日の閉栓作業
お申込みいただいたご指定の日時に西川燃料社員もしくは、協力会社より担当者が訪問し、閉栓作業を行います。
お客さま立会いのもと、閉栓時のガスメータの指針をご確認いただき、前回検針指針との差を使用量として積算します。
作業時間は、約１０分程度になります。
ご使用停止後
閉栓作業完了後以降は、ガスの使用ができなくなります。
ガス給湯器をご利用のお客さま宅では、お湯のご利用もできなくなります。
作業の都合上、閉栓後お電話する場合がございますので、日中につながる連絡先を確認させていただく場合がございます。
※閉栓後、当社での必要手続き・処理完了後は、お客さまからお預かりいたしました個人情報につきましては、厳重に管理し当社で破棄させていただきます。
インターネットからのお申し込みについて
以下の場合は、インターネットからのお申し込みではなくお手数ではございますがお電話でお申し込みください。（FD.0120-33-0666）
〇お急ぎの場合
〇すでにお申し込みいただいた内容の確認や、変更・取り消しの場合
〇ガス工事（ガス機器の取付・取外しなど）を伴う場合
〇ガス料金の未納等によりガス供給を停止されている場合
| 西川燃料(株)緊急時連絡先 24時間365日 |
| 『ガス漏れ、ガス臭い、ガスが出ない、ガス漏れ警報器鳴動』等の緊急を要する事象が発生した場合、緊急時対応の必要な場合は下記までご連絡ください。 |
